Parcours de réservation adaptatif
Guidez les clients à travers les étapes Date, Espace facultatif, Heure, Vos coordonnées et Confirmation, avec la possibilité de revenir aux étapes précédentes grâce au bouton Retour.
Fonctionnalités de Reservation.coffee
Tout ce qu’il faut pour organiser les réservations et gérer la capacité
Des outils pour le client qui réserve et pour l’équipe qui prépare et assure chaque service.
Page publique multilingue
Le sélecteur de langue affiche uniquement les langues actives et fonctionne sur tout appareil mobile.
Disponibilités calculées
Désactivez les dates sans service et générez des horaires valides à partir des services, des tables, des intervalles, de la durée, du délai tampon et du délai de prévenance.
Tables et espaces
Organisez les salles, les terrasses et les autres espaces, et décidez si les clients peuvent sélectionner un espace compatible après avoir saisi la date.
Récapitulatif progressif
La date, l’espace, l’heure et le nombre de personnes restent regroupés dans un même encadré ; la confirmation finale les affiche sous forme de champs et de valeurs clairs.
Vérification et notifications
Un code vérifie l’adresse e-mail avant la création d’une réservation ; le client et le restaurant sont ensuite informés.
Champ de téléphone international regroupé
Le préfixe du pays, indiqué par un drapeau, et le numéro sont présentés dans un seul groupe de saisie.
Combinaisons de tables
Définissez les tables pouvant être réunies sans dépasser la capacité physique.
Exceptions et blocages
Fermez des dates, limitez certains espaces ou ajoutez des ouvertures exceptionnelles.
Modifications et annulations
Autorisez le libre-service sécurisé conformément à votre politique configurée.
Liste d’attente
Enregistrez les demandes même en l’absence de disponibilité et transformez-les en réservations.
États du service
Suivez les réservations en attente, confirmées, avec convives installés, terminées ou marquées comme absences.
Communications multilingues
Personnalisez les messages de confirmation, de modification, d’annulation et de rappel dans la langue choisie pour la réservation.
Téléchargement du calendrier
Les clients peuvent enregistrer leurs réservations à l’aide d’un fichier ICS compatible.
Rapports et exportations
Analysez la demande, l’utilisation des tables, les états et les visites répétées.
Vingt thèmes visuels
Choisissez parmi dix thèmes clairs et dix thèmes sombres.
Découvrez les principales fonctionnalités plus en détail
Vos réservations peuvent être ouvertes dès aujourd’hui
Configurez la salle, définissez les services et partagez votre page de réservation publique.