配置服务和可用性例外

创建重复的服务时段,以及特殊开放、关闭或阻止时段。

将重复服务与精确的例外设置结合使用,不要通过修改预订来制造虚假的可用性。

开始前

  • 完成平面图和餐桌容量设置。
  • 确定常规午餐和晚餐时段。
预订可用性页面,显示常规服务和日期例外。
常规服务会生成候选时间段,而例外设置会开放或移除特定容量。

定义常规服务

选择星期几、营业时段、时间段间隔、时长和允许的用餐人数。这些时段只会生成候选时间,不会保留空闲时间段。

添加精确例外

对于不可用日期和可选区域,请使用关闭或阻止设置。特殊开放会添加具体的时间窗口。新增例外不会默默更改已有预订。

了解计算规则

预约管理会综合服务时段、例外设置、提前通知时间、缓冲时间、用餐人数、餐桌容量和重叠预订。创建预订时,系统会在交易中再次检查相同规则。

分步操作

  1. 打开“营业时间和可用性”。
  2. 为每项常规服务设置星期几、时段和时长。
  3. 设置时间段间隔和有效用餐人数范围。
  4. 为具体日期添加关闭、阻止或特殊开放设置。
  5. 查看受影响日期的公共页面。

最终检查

  • 服务时段不会意外重叠。
  • 例外设置使用了正确的日期、类型和可选区域。
  • 新增例外后,已有预订仍然可见。
提示:对于不可用容量,请使用关闭或阻止设置;不要仅为调整日程而取消实际预订。