Kontrola sdílených zákazníků restaurace

Využívejte sdílenou identitu organizace ke kontrole aktivity restaurace, aniž byste vytvářeli izolovaný adresář.

Než začnete

Záznamy zákazníků obvykle vznikají z rezervací.
Kontaktní údaje používejte pouze pro oprávněné provozní účely.

Seznam zákazníků Reservation s kontaktními údaji a počty rezervací. — Seznam zákazníků spojuje sdílenou identitu kontaktu s aktivitou z této instance Reservation.

Využívejte identitu organizace

Ruční i veřejné rezervace podle možnosti znovu použijí zákazníka podle e-mailu nebo telefonu. Výběrem existujícího zákazníka použijete jeho aktuální sdílené kontaktní údaje.

Kontrolujte aktivitu v Reservation

Seznam zákazníků zobrazuje záznamy organizace a počet rezervací pro tuto instanci. Ostatní propojené služby mohou stejnou identitu používat v rámci vlastních oprávnění.

Před úpravou sdílených údajů jinde ověřte osobu; historie v Reservation zůstává propojena se společným záznamem.

Postup

Otevřete Zákazníci a vyhledejte zákazníka podle jména, e-mailu nebo telefonu.
Zkontrolujte počet rezervací pro tuto instanci.
Před provozním použitím ověřte kontaktní údaje.
Pokud je vyžadována akce na úrovni rezervace, otevřete Rezervace.

Kontrola

Stejná osoba není vedena duplicitně.
Kontaktní údaje jsou aktuální.
Aktivita je vyhodnocována pouze v rámci této instance.

Tip: Před vytvořením ruční rezervace vyhledejte zákazníka; opětovné použití sdíleného zákazníka zachová souvislou historii.