Reservation.coffeeSuite.coffee

Aplikace Suite.coffee

Online rezervace v restauraci bez provize za každého hosta

Publikujte rezervační stránku s přehledným průvodcem, ověřeným e-mailem a pouze s časy, které váš provoz skutečně zvládne. Po výběru data mohou hosté volitelně vybrat dostupný sál, terasu nebo jinou část restaurace.

Vytvořit bezplatný rezervační systém Zobrazit ukázkovou rezervaci

Bez platební karty · Až 50 rezervací měsíčně a 5 stolů v bezplatném tarifu.

Přímé rezervace 24 hodin denně, 7 dní v týdnuDostupnost podle kapacityBez provize za hosta
REZERVACECafé Central
Hosté 2Datum 21/08

Dostupné časy

13:0013:1513:3014:0014:1514:30
Dostupná část restaurace a stůlHlavní jídelna · 2 hosté
Skutečná kapacitaRezervace 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Méně vyrušování

Přijímejte rezervace, i když nikdo nemůže zvednout telefon

Hosté na mobilu procházejí kroky Datum, Čas, Vaše údaje a Potvrzení; pokud je povolen veřejný výběr části restaurace, přidá se mezi Datum a Čas také krok Část restaurace. Rezervace se vytvoří až po ověření e-mailu a zobrazí se společně s ručně zadanými rezervacemi.

Méně telefonátů během provozu

Veřejná stránka přijímá rezervace i ve chvíli, kdy se tým věnuje hostům.

Jeden přehled všech rezervací

Spojte online, telefonické, e-mailové i osobní rezervace do jednoho přehledu.

Ověřený e-mail a jasná oznámení

Kód ověří e-mail před vytvořením rezervace; poté host i restaurace obdrží potvrzení.

Skutečná kapacita

Nabízejte časy, které vaše jídelna skutečně zvládne

Dostupnost zohledňuje směny, délku rezervace, časovou prodlevu mezi rezervacemi a fyzickou kapacitu každého stolu.

  • Volitelný veřejný výběr jídelny, terasy nebo baru
  • Minimální a maximální kapacita každého stolu
  • Schválené kombinace stolů pro skupiny
  • Obědy, večeře a další provozní období
  • Nastavitelný předstih, délka rezervace a intervaly
  • Uzavřené termíny jsou zablokované, zároveň lze nastavit mimořádné otevření a blokace
Směny a dostupnost
Hlavní jídelna18 / 32
244624
VolnéObsazené

Zážitek hosta

Přehledný průvodce od výběru data po potvrzení

1

Vyberte datum a část restaurace

Hosté nejprve vyberou datum a počet osob — ve výchozím nastavení 2 —. Pokud jsou části restaurace povolené, další krok zobrazí pouze jídelny, terasy nebo jiné části dostupné v daný den.

2

Vyberte skutečně dostupný čas

Čas má vlastní krok, zobrazuje časové pásmo a nabízí pouze časy dostupné v dané jídelně.

3

Ověřte údaje a potvrďte rezervaci

Hosté vyplní své údaje, ověří e-mail pomocí kódu a před dokončením rezervace zkontrolují souhrn polí a hodnot.

Kontrola provozu

Celý tým ví, co se děje u každého stolu

Aktualizujte každou rezervaci podle průběhu obsluhy a uchovávejte historii důležitých změn.

Čeká na vyřízeníPotvrzenoUsazeniDokončenoZrušenoNedostavil se
Ana García 2 · 3Potvrzeno
Luis Martín 4 · 5Usazeni
Marta López 3 · 7Dokončeno

Využité příležitosti

Proměňte čekací listinu ve skutečné rezervace

Zaznamenejte datum, časové okno, počet osob a preference. Jakmile se uvolní vhodné místo, převeďte požadavek na rezervaci bez opětovného zadávání údajů.

  • Dohledatelný převod na rezervaci
  • Preference a poznámky hosta
  • Sledování stavu každého požadavku
Čekací listina

Rozhodování na základě dat

Poznejte poptávku ve své restauraci

Prohlížejte si rezervace, počet hostů, vracející se hosty, poptávku podle dnů a hodin, využití stolů, zrušené rezervace a případy, kdy se hosté nedostavili.

128Rezervace a počet hostů24%Poptávka podle hodin37Vracející se hosté6Zrušené rezervace a nedostavení se

Propojená Suite

Propojte jen nástroje, které potřebujete

Meal.coffee

Sdílejte menu, produkty a QR kódy, aniž by se Reservations změnilo v objednávkovou aplikaci.

Invoice.coffee

Publikujte operace spojené se zálohami, aby je Invoice mohl spravovat a fakturovat.

Flexibilní gastronomie

Přizpůsobí se různým jídelnám i stylům obsluhy

Restaurace

Obědy, večeře, směny a přidělování podle kapacity.

Kavárny

Snídaně, brunch a skupiny bez závislosti na telefonátech.

Bary a terasy

Oddělené části, časové sloty a kontrola kapacity.

Skupiny a oslavy

Kombinace stolů a požadavky větších skupin.

Často kladené otázky

Než spustíte online rezervace

Zobrazit ukázku
Musí si host nainstalovat aplikaci?

Ne. Rezervační stránka se otevře přímo v mobilním prohlížeči.

Jak probíhá rezervace?

Ve výchozím nastavení má čtyři kroky: Datum, Čas, Vaše údaje a Potvrzení. Pokud je povolen výběr oblasti, pořadí je Datum, Oblast, Čas, Vaše údaje a Potvrzení. Dokončené kroky lze znovu otevřít.

Mohou si hosté vybrat jídelnu nebo terasu?

Ano, pokud je povolen veřejný výběr oblasti. Pokud je vypnutý, Reservation.coffee přiřadí vhodnou kapacitu, aniž by hosty o tento výběr žádal.

Jak se ověřuje e-mail?

Při zadávání Vašich údajů odešleme na zadanou e-mailovou adresu kód. V potvrzení se zobrazí souhrn a po dokončení obdrží e-mail host i restaurace.

Účtuje se provize za každou rezervaci nebo hosta?

Ne. Limity závisí na tarifu, za každého hosta se však žádná další provize neúčtuje.

Mohu zadávat telefonické rezervace?

Ano. Ruční i online rezervace spravujete ve stejném přehledu.

Jak se vypočítává dostupnost?

Zohledňují se směny, aktivní stoly, kapacita, délka, časová rezerva, minimální předstih, blokace a stávající rezervace.

Mohu pro skupiny kombinovat stoly?

Ano. Definujte platné kombinace stolů v rámci jedné oblasti a jejich maximální kapacitu.

Mohou hosté změnit termín nebo rezervaci zrušit?

Ano, pokud je tato možnost povolena a požadavek splňuje nastavený minimální předstih.

Jak funguje čekací listina?

Tým eviduje požadavky a po uvolnění vhodného místa je převede na rezervaci.

Mohu rezervaci označit jako nedostavení se?

Ano. Mezi stavy rezervace patří zrušeno a nedostavení se.

Co zahrnuje bezplatný tarif?

Až 50 rezervací měsíčně a 5 stolů, bez nutnosti zadávat platební kartu.

Nápady pro lépe organizovaný provoz restaurace

Nápady, jak zlepšit správu rezervací

Průvodci kapacitou, směnami, čekacími listinami a zážitkem hostů.

Zobrazit všechny články

Vaše rezervace mohou být spuštěné ještě dnes

Nastavte jídelnu, definujte směny a sdílejte veřejnou rezervační stránku.

Vytvořit bezplatný rezervační systém