Testen Sie den vollständigen Ablauf für Gäste in jeder Sprache, bevor Sie den Link verbreiten.
Bevor Sie beginnen
- Veröffentlichen Sie den Service und lassen Sie mindestens einen Tisch verfügbar.
- Verwenden Sie eine Test-E-Mail-Adresse, die den Bestätigungscode empfangen kann.
Aus der tatsächlichen Verfügbarkeit wählen
Der öffentliche Assistent fragt Datum, Gruppengröße, optionalen Bereich, Uhrzeit und Kontaktdaten ab. Er bietet nur Zeitfenster an, die zu aktiven Tischen, Services, Ausnahmen, Vorlaufzeit, Dauer und Pufferzeit passen.
Vor der Erstellung verifizieren
Ein sechsstelliger E-Mail-Code ist zehn Minuten gültig, erlaubt fünf Versuche und ist an Instanz, E-Mail-Adresse, Datum, Uhrzeit, Gruppengröße und Bereich gebunden. Verfügbarkeit und Verifizierung werden bei der Erstellung der Buchung erneut geprüft.
Mit dem sicheren Link verwalten
Wenn diese Funktion aktiviert ist und die Vorlauffrist noch nicht abgelaufen ist, kann der Gast im ursprünglichen Bereich umbuchen oder stornieren und eine ICS-Datei herunterladen. Das Token gewährt nur Zugriff auf diese Buchung.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie in der Übersicht die öffentlichen Buchungen.
- Wählen Sie Datum, Gruppengröße und Bereich, sofern die Bereichsauswahl aktiviert ist.
- Wählen Sie eine verfügbare Uhrzeit und geben Sie die Kontaktdaten des Gastes ein.
- Fordern Sie den sechsstelligen Bestätigungscode an und geben Sie ihn ein.
- Bestätigen Sie die Buchung und testen Sie den sicheren Verwaltungslink.
Abschließende Prüfung
- Nicht verfügbare Zeiten können nicht ausgewählt werden.
- Vor der Erstellung ist der E-Mail-Code erforderlich.
- Der Verwaltungslink zeigt nur die zugehörige Buchung an.
Tipp: Wiederholen Sie den Ablauf auf einem Smartphone. So sehen ihn die Gäste tatsächlich.