Prueba el recorrido completo del cliente en cada idioma antes de distribuir el enlace.
Antes de empezar
- Publica el servicio y mantén al menos una mesa disponible.
- Usa un email de demostración capaz de recibir el código.
Elige disponibilidad real
El asistente solicita fecha, comensales, zona opcional, hora y contacto. Solo ofrece huecos compatibles con mesas activas, servicios, excepciones, antelación, duración y margen.
Verifica antes de crear
El código de seis cifras dura diez minutos, admite cinco intentos y queda ligado a instancia, email, fecha, hora, comensales y zona. Disponibilidad y verificación se comprueban de nuevo al crear la reserva.
Gestiona con el enlace seguro
Cuando esté permitido y dentro del preaviso, el cliente puede reprogramar en la zona original o cancelar y descargar un ICS. El token concede acceso únicamente a esa reserva.
Paso a paso
- Abre Reservas públicas desde el resumen.
- Elige fecha, comensales y zona cuando esté habilitada.
- Selecciona una hora disponible e introduce el contacto.
- Solicita e introduce el código de seis cifras.
- Confirma y prueba el enlace seguro de gestión.
Comprobación final
- No se pueden elegir horas no disponibles.
- El código de correo es obligatorio antes de crear.
- El enlace de gestión solo muestra la reserva correspondiente.
Consejo: Repite el recorrido en un teléfono; es la vista que utilizarán realmente los clientes.