Utilizați fluxul public de rezervare și autoservire

Înțelegeți disponibilitatea, verificarea prin e-mail, confirmarea și gestionarea securizată de către oaspeți.

Testați parcursul complet al oaspetelui în fiecare limbă înainte de a distribui linkul.

Înainte de a începe

  • Publicați serviciul și păstrați cel puțin o masă disponibilă.
  • Utilizați o adresă de e-mail demonstrativă care poate primi codul de verificare.
Asistent public de rezervare Reservation cu pași pentru dată, zonă, oră și confirmare.
Asistentul public ghidează oaspetele prin disponibilitatea reală și verificarea e-mailului.

Alegeți din disponibilitatea reală

Asistentul public solicită data, dimensiunea grupului, zona opțională, ora și datele de contact. Oferă doar intervale compatibile cu mesele și serviciile active, excepțiile, termenul de notificare, durata și perioada tampon.

Verificați înainte de creare

Codul de verificare din e-mail, format din șase cifre, este valabil zece minute, permite cinci încercări și este asociat cu instanța, adresa de e-mail, data, ora, dimensiunea grupului și zona. Disponibilitatea și verificarea sunt controlate din nou la crearea rezervării.

Gestionați cu linkul securizat

Când opțiunea este activată și rezervarea se află încă în perioada de notificare, oaspetele poate reprograma în zona inițială sau poate anula și poate descărca un fișier ICS. Tokenul oferă acces doar la rezervarea respectivă.

Pas cu pas

  1. Deschideți Rezervări publice din prezentarea generală.
  2. Alegeți data, dimensiunea grupului și zona, când selectarea zonei este activată.
  3. Selectați o oră disponibilă și introduceți datele de contact ale oaspetelui.
  4. Solicitați și introduceți codul de verificare din șase cifre.
  5. Confirmați rezervarea și testați linkul de gestionare securizat.

Verificare finală

  • Orele indisponibile nu pot fi selectate.
  • Codul de e-mail este necesar înainte de creare.
  • Linkul de gestionare afișează doar rezervarea corespunzătoare.
Sfat: Repetați parcursul pe telefon; aceasta este vizualizarea pe care o vor utiliza efectiv oaspeții.