Menos llamadas durante el servicio
La página pública sigue recibiendo reservas mientras el equipo atiende la sala.
Una aplicación de Suite.coffee
Reservas online para restaurantes, sin comisión por comensal
Publica una página de reservas disponible las 24 horas y ofrece únicamente horarios que tu sala puede atender. Organiza turnos, capacidad y mesas sin perder el control del servicio.
Sin tarjeta · Hasta 50 reservas al mes y 5 mesas en el plan gratuito.
Reservas directas 24/7Disponibilidad basada en capacidadSin comisión por comensal
RESERVASCafé Central
Comensales 4Fecha 20/08
Horarios disponibles
13:0013:1513:3014:0014:1514:30
Mesa disponibleSalón principal · 4 personas
Menos interrupciones
Que las reservas entren incluso cuando nadie puede atender el teléfono
El cliente consulta la disponibilidad, elige fecha, comensales y hora, e introduce sus datos desde el móvil. La reserva aparece directamente en el panel, junto a las altas manuales.
Una sola vista de reservas
Reúne las reservas online y las registradas por teléfono, correo o en persona.
Confirmaciones claras
El cliente recibe los datos y puede guardar la reserva en su calendario.
Capacidad real
Ofrece horarios que tu sala realmente puede atender
La disponibilidad se calcula con los turnos, la duración, el margen entre reservas y la capacidad física de cada mesa.
- Zonas como salón, terraza o barra
- Capacidad mínima y máxima por mesa
- Combinaciones autorizadas para grupos
- Turnos de comida, cena u otros servicios
- Antelación, duración e intervalos configurables
- Cierres, aperturas y bloqueos excepcionales
Salón principal18 / 32
244624
DisponibleReservada
Experiencia del comensal
De la búsqueda a la mesa, sin pasos innecesarios
Busca disponibilidad
Indica fecha y comensales para ver solo los horarios posibles.
Reserva en pocos pasos
Selecciona la hora e introduce contacto y observaciones.
Gestiona su visita
Puede reprogramar o cancelar dentro del plazo permitido y descargar un ICS.
Control del servicio
Todo el equipo sabe qué está ocurriendo con cada mesa
Actualiza cada reserva según avanza el servicio y conserva un historial de sus cambios importantes.
PendienteConfirmadaSentadaCompletadaCanceladaNo presentada
Oportunidades recuperadas
Convierte la lista de espera en reservas reales
Registra fecha, franja horaria, comensales y preferencias. Cuando aparece un hueco compatible, convierte la solicitud sin volver a introducir los datos.
- Conversión trazable a reserva
- Preferencias y notas del cliente
- Seguimiento del estado de cada solicitud
Decisiones con datos
Entiende la demanda de tu restaurante
Consulta reservas, comensales, recurrencia, demanda por día y hora, uso de mesas, cancelaciones y no-shows para ajustar la operativa.
128Reservas y comensales24%Demanda por hora37Clientes recurrentes6Cancelaciones y no-shows
Suite conectada
Conecta solo las herramientas que necesites
Meal.coffee
Comparte cartas, productos y códigos QR sin convertir Reservas en una aplicación de pedidos.
Invoice.coffee
Publica operaciones de depósitos para que Invoice pueda gestionarlas y facturarlas.
Hostelería flexible
Se adapta a distintos tipos de sala y servicio
Restaurantes
Comidas, cenas, turnos y asignación según capacidad.
Cafeterías
Desayunos, brunch o grupos sin depender del teléfono.
Bares y terrazas
Zonas diferenciadas, franjas y control de aforo.
Grupos y celebraciones
Combinaciones de mesas y solicitudes con más comensales.
¿El cliente necesita instalar una aplicación?
No. La página de reservas se abre directamente en el navegador del móvil.
¿Se cobra una comisión por reserva o comensal?
No. Los límites dependen del plan, pero no se añade una comisión por cada comensal.
¿Puedo registrar reservas telefónicas?
Sí. Las reservas manuales y online se gestionan desde el mismo panel.
¿Cómo se calcula la disponibilidad?
Se tienen en cuenta turnos, mesas activas, capacidad, duración, margen, antelación, bloqueos y reservas existentes.
¿Puedo combinar mesas para grupos?
Sí. Puedes definir combinaciones válidas dentro de una misma zona y su capacidad máxima.
¿Puede el cliente modificar o cancelar?
Sí, si lo permites y se respeta el plazo configurado.
¿Cómo funciona la lista de espera?
El equipo registra solicitudes y puede convertirlas cuando aparece un hueco adecuado.
¿Puedo marcar una reserva como no presentada?
Sí. El ciclo de estados incluye cancelada y no presentada.
¿Reservation.coffee emite facturas?
No. Puede conectar operaciones con Invoice.coffee, responsable de facturarlas.
¿Qué incluye el plan gratuito?
Hasta 50 reservas al mes y 5 mesas, sin tarjeta para comenzar.
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