使用公开预订和自助服务流程

了解可用性、电子邮件验证、确认和安全的自助管理。

发布链接前,请用每种语言完整测试一遍宾客流程。

开始前

  • 发布服务,并至少保留一张可用餐桌。
  • 使用能够接收验证码的演示邮箱地址。
公共预订向导,包含日期、区域、时间和确认步骤。
公共向导会引导宾客查看实际可用情况并完成邮箱验证。

从实际可用时间中选择

公共向导会要求填写日期、用餐人数、可选区域、时间和联系方式。它只会提供符合已启用餐桌、服务、例外设置、提前通知时间、时长和缓冲时间的时间段。

创建前完成验证

六位数邮箱验证码有效期为十分钟,最多可尝试五次,并与实例、邮箱、日期、时间、用餐人数和区域绑定。创建预订时,系统会再次检查可用情况和验证状态。

通过安全链接管理

启用此功能且仍在提前通知期限内时,宾客可以在原区域内改期或取消预订,也可以下载ICS文件。令牌仅可访问该预订。

分步操作

  1. 从概览中打开“公共预订”。
  2. 启用区域选择后,选择日期、用餐人数和区域。
  3. 选择可用时间并填写宾客联系方式。
  4. 请求并输入六位数验证码。
  5. 确认预订,并测试其安全管理链接。

最终检查

  • 无法选择不可用时间。
  • 创建前必须输入邮箱验证码。
  • 管理链接仅显示对应的预订。
提示:请在手机上重复整个流程;这就是宾客实际使用的界面。