Mantieni la prenotazione allineata alla capacità reale, ai dati degli ospiti e all'esito del servizio.
Prima di iniziare
- Crea tavoli e periodi di servizio.
- Cerca il cliente condiviso prima di creare un contatto duplicato.
Crea una prenotazione coerente
Seleziona un cliente condiviso esistente o inserisci nuovi dati di contatto, quindi data, ora, durata, numero di persone, servizio opzionale e tavoli. Reservation verifica titolarità, capacità e disponibilità prima del salvataggio.
Usa gli stati operativi
Fai avanzare una prenotazione tra in attesa, confermata, fatta accomodare e completata, oppure contrassegnala come annullata o come mancata presentazione quando necessario. Ogni modifica viene registrata e aggiorna il contesto operativo collegato.
Gestisci correttamente gli acconti
L'importo dell'acconto è un valore operativo. Quando è maggiore di zero, pubblica un'operazione aziendale che una connessione Invoice autorizzata può fatturare. Reservation non incassa denaro, non emette fatture e non dimostra che l'acconto sia stato pagato.
Procedura
- Apri Prenotazioni e scegli Nuova prenotazione.
- Inserisci data, ora, durata, numero di persone e servizio.
- Assegna una capacità sufficiente tra i tavoli disponibili.
- Seleziona un cliente esistente o inserisci un nuovo contatto.
- Salva e aggiorna lo stato fino a fatta accomodare, completata, annullata o mancata presentazione.
Controllo finale
- La capacità assegnata copre il gruppo senza sovrapposizioni.
- Il contatto del cliente identifica la persona corretta.
- Lo stato e l'eventuale acconto riflettono l'esito reale.
Suggerimento: Un acconto è un importo operativo, non una prova di pagamento né una fattura emessa.