Personalizar los emails de Reservation

Adapta verificación, confirmación, cambios, cancelación, recordatorios, espera y depósitos por idioma.

Adapta los mensajes operativos por idioma conservando datos de reserva y enlaces seguros.

Antes de empezar

  • Confirma el idioma principal en Configuración.
  • Enumera solo los idiomas que el negocio pueda mantener.
Listado de emails de Reservation con idioma principal y estado de personalización.
Las plantillas comparten la base protegida de Suite y permiten personalización controlada por idioma.

Conserva la base protegida

Personaliza remitente y contenido manteniendo identificadores, variables y enlaces seguros necesarios. Los campos vacíos heredan la plantilla Suite.

Trabaja por idioma

Revisa primero el idioma principal y añade solo las versiones necesarias para los clientes. Previsualiza el mensaje final y restablece una traducción cuando prefieras heredar.

Sigue el estado real

Reservation elige notificaciones según el estado efectivo: una reserva pendiente no se presenta como confirmada. Los emails operativos no ejecutan el pago de un depósito.

Paso a paso

  1. Abre Configuración y después Emails.
  2. Elige la plantilla de verificación, confirmación, cambio, cancelación o recordatorio.
  3. Revisa remitente y versión del idioma principal.
  4. Añade o edita solo los idiomas necesarios.
  5. Previsualiza variables, fechas y enlaces antes de utilizarla.

Comprobación final

  • Las variables obligatorias permanecen.
  • Asunto y contenido coinciden con el estado real.
  • Se ha revisado cada idioma mantenido.
Consejo: Restablece una traducción cuando el texto de plataforma sea más seguro que una versión personalizada desactualizada.