Personalizați e-mailurile din Rezervare

Adaptați mesajele de verificare, confirmare, modificare, anulare, reamintire, listă de așteptare și avans în funcție de limbă.

Adaptați mesajele operaționale în funcție de limbă, păstrând datele rezervării și linkurile securizate.

Înainte de a începe

  • Confirmați limba principală în Setări.
  • Enumerați numai limbile oaspeților pe care le poate întreține compania.
Lista șabloanelor de e-mail din Rezervare, cu limba principală și starea personalizării.
Șabloanele de e-mail folosesc baza protejată Suite și permit personalizarea controlată în funcție de limbă.

Păstrați baza protejată

Personalizați expeditorul și conținutul mesajului, păstrând identificatorii obligatorii ai rezervării, variabilele și linkurile securizate. Câmpurile necompletate preiau șablonul Suite.

Lucrați în funcție de limbă

Verificați mai întâi limba principală, apoi adăugați numai versiunile de care au nevoie oaspeții. Previzualizați mesajul final și resetați o traducere când este preferabilă moștenirea.

Respectați starea reală

Rezervarea alege notificările pe baza stării reale a rezervării: o rezervare în așteptare nu este prezentată ca fiind confirmată. E-mailurile operaționale nu efectuează plata unui avans.

Pas cu pas

  1. Deschideți Setări, apoi E-mailuri.
  2. Alegeți șablonul pentru verificare, confirmare, modificare, anulare sau reamintire.
  3. Verificați numele expeditorului și versiunea în limba principală.
  4. Adăugați sau editați numai versiunile necesare în alte limbi.
  5. Previzualizați variabilele, datele și linkurile securizate înainte de a utiliza șablonul.

Verificare finală

  • Variabilele obligatorii sunt prezente.
  • Subiectul și conținutul corespund stării reale a rezervării.
  • Toate limbile întreținute au fost verificate.
Sfat: Resetați o traducere când versiunea implicită a platformei este mai sigură decât o versiune personalizată învechită.