Reservation-e-mails aanpassen

Pas verificatie-, bevestigings-, wijzigings-, annulerings-, herinnerings-, wachtlijst- en aanbetalingsberichten per taal aan.

Pas operationele berichten per taal aan en behoud boekingsgegevens en beveiligde links.

Voordat je begint

  • Controleer de primaire taal in Instellingen.
  • Vermeld alleen de gasttalen die het bedrijf kan onderhouden.
Lijst met e-mailsjablonen voor boekingen, met primaire taal en status van aanpassingen.
E-mailsjablonen delen de beschermde basis van Suite en bieden gecontroleerde taalspecifieke aanpassingen.

Behoud de beschermde basis

Pas afzender en berichtinhoud aan, maar behoud verplichte boekingsgegevens, variabelen en beveiligde links. Lege velden nemen de waarden uit het Suite-sjabloon over.

Werk per taal

Controleer eerst de primaire taal en voeg daarna alleen de versies toe die je gasten nodig hebben. Bekijk een voorbeeld van het uiteindelijke bericht en zet een vertaling terug wanneer overnemen de voorkeur heeft.

Volg de werkelijke status

Boeking haalt meldingen op basis van de werkelijke boekingsstatus op: een boeking in behandeling wordt niet als bevestigd weergegeven. Operationele e-mails voeren geen aanbetaling uit.

Stap voor stap

  1. Open Instellingen en vervolgens E-mails.
  2. Kies het sjabloon voor verificatie, bevestiging, wijziging, annulering of herinnering.
  3. Controleer de afzendernaam en de versie in de primaire taal.
  4. Voeg alleen de benodigde taalversies toe of bewerk deze.
  5. Bekijk variabelen, datums en beveiligde links voordat je het sjabloon gebruikt.

Laatste controle

  • Verplichte variabelen zijn nog aanwezig.
  • Het onderwerp en de inhoud komen overeen met de werkelijke boekingsstatus.
  • Elke onderhouden taal is gecontroleerd.
Tip: Zet een vertaling terug wanneer de standaard van het platform veiliger is dan een verouderde aangepaste versie.