Reservation-e-mails aanpassen

Pas verificatie-, bevestigings-, wijzigings-, annulerings-, herinnerings-, wachtlijst- en aanbetalingsberichten per taal aan.

Pas operationele berichten per taal aan en behoud boekingsgegevens en beveiligde links.

Voordat je begint

  • Controleer de primaire taal in Instellingen.
  • Vermeld alleen de gasttalen die het bedrijf kan onderhouden.
Lijst met e-mailsjablonen voor boekingen, met de primaire taal en de status van aanpassingen.
E-mailsjablonen gebruiken de beveiligde basis van Suite en bieden gecontroleerde, taalspecifieke aanpassingen.

Behoud de beveiligde basis

Pas de afzender en berichtinhoud aan, maar behoud verplichte boekingsgegevens, variabelen en beveiligde links. Lege velden nemen de waarden uit het Suite-sjabloon over.

Werk per taal

Controleer eerst de primaire taal en voeg daarna alleen de versies toe die je gasten nodig hebben. Bekijk een voorbeeld van het uiteindelijke bericht en zet een vertaling terug wanneer overname van de standaardtekst de voorkeur heeft.

Volg de werkelijke status

Reservation kiest meldingen op basis van de werkelijke boekingsstatus: een boeking in behandeling wordt niet als bevestigd weergegeven. Operationele e-mails voeren geen aanbetaling uit.

Stap voor stap

  1. Open Instellingen en vervolgens E-mails.
  2. Kies het sjabloon voor verificatie, bevestiging, wijziging, annulering of herinnering.
  3. Controleer de naam van de afzender en de versie in de primaire taal.
  4. Voeg alleen de benodigde taalversies toe of bewerk ze.
  5. Bekijk variabelen, datums en beveiligde links voordat je het sjabloon gebruikt.

Laatste controle

  • Alle verplichte variabelen zijn nog aanwezig.
  • Het onderwerp en de inhoud komen overeen met de werkelijke boekingsstatus.
  • Elke onderhouden taal is gecontroleerd.
Tip: Zet een vertaling terug wanneer de standaardtekst van het platform veiliger is dan een verouderde aangepaste versie.