Hizmet sırasında daha az telefon görüşmesi
Ekip misafirlerle ilgilenirken herkese açık sayfa rezervasyon almaya devam eder.
Bir Suite.coffee uygulaması
Masa başına komisyon olmadan çevrim içi restoran rezervasyonları
Anlaşılır bir adım sihirbazı, doğrulanmış e-posta ve restoran salonunuzun gerçekten karşılayabileceği saatlerle bir rezervasyon sayfası yayımlayın. Tarihi seçtikten sonra konukların isteğe bağlı olarak müsait bir restoran salonu, teras veya başka bir alan seçmesine izin verin.
Kart bilgisi gerekmez · Ücretsiz planda ayda 50 rezervasyona ve 5 masaya kadar
7/24 doğrudan rezervasyonKapasiteye göre uygunlukKişi başına komisyon yok
REZERVASYONLARCafé Central
Kişi sayısı 2Tarih 21/08
Uygun saatler
13:0013:1513:3014:0014:1514:30
Uygun alan ve masaAna yemek salonu · 2 kişi
Daha az kesinti
Kimse telefona cevap veremediğinde bile rezervasyon almaya devam edin
Misafirler mobil cihazlarında Tarih, Saat, Bilgileriniz ve Onay adımlarını izler; herkese açık alan seçimi etkinleştirildiğinde Tarih ile Saat arasına Alan adımı eklenir. Rezervasyon yalnızca e-posta doğrulamasından sonra oluşturulur ve manuel girişlerin yanında görüntülenir.
Tüm rezervasyonları tek ekranda görün
Çevrim içi, telefonla, e-postayla ve doğrudan gelen rezervasyonları tek yerde toplayın.
Doğrulanmış e-posta ve net bildirimler
Rezervasyondan önce bir kod e-posta adresini doğrular; ardından hem misafir hem de restoran onay alır.
Gerçek kapasite
Yemek salonunuzun gerçekten karşılayabileceği saatleri sunun
Uygunluk; vardiyaları, süreyi, rezervasyonlar arasındaki tampon süreyi ve her masanın fiziksel kapasitesini dikkate alır.
- Yemek salonu, teras veya bar için isteğe bağlı herkese açık seçim
- Masa başına minimum ve maksimum kapasite
- Gruplar için onaylanmış masa birleştirmeleri
- Öğle yemeği, akşam yemeği ve diğer hizmet saatleri
- Yapılandırılabilir bildirim süresi, rezervasyon süresi ve aralıklar
- Kapalı tarihler devre dışı bırakılır; istisnai açılışlar ve kapatmalar desteklenir
Ana yemek salonu18 / 32
244624
UygunRezerve
Misafir deneyimi
Tarihten onaya kadar net bir adım akışı
Tarih ve alanı seçin
Misafirler önce tarihi ve kişi sayısını —varsayılan olarak 2 kişi— seçer. Alanlar etkinleştirildiğinde sonraki adımda yalnızca o günle uyumlu yemek salonları, teraslar veya diğer alanlar gösterilir.
Gerçekten uygun bir saat seçin
Saatin ayrı bir adımı vardır; saat dilimini gösterir ve yalnızca yemek salonuyla uyumlu saatleri sunar.
Doğrulayın ve onaylayın
Misafirler bilgilerini girer, e-posta adreslerini bir kodla doğrular ve rezervasyonu tamamlamadan önce alan ve değer özetini inceler.
Hizmet yönetimi
Tüm ekip her masada neler olduğunu bilir
Hizmet ilerledikçe her rezervasyonu güncelleyin ve önemli değişikliklerin geçmişini saklayın.
BeklemedeOnaylandıMasaya alındıTamamlandıİptal edildiGelmedi
Değerlendirilebilir fırsatlar
Bekleme listesini gerçek rezervasyonlara dönüştürün
Tarihi, saat aralığını, kişi sayısını ve tercihleri kaydedin. Uygun bir yer açıldığında ayrıntıları yeniden girmeden talebi rezervasyona dönüştürün.
- İzlenebilir rezervasyon dönüşümü
- Misafir tercihleri ve notları
- Her talep için durum takibi
Veriye dayalı kararlar
Restoran talebinizi anlayın
Rezervasyonları, kişi sayılarını, tekrar gelen misafirleri, güne ve saate göre talebi, masa kullanımını, iptalleri ve gelmeyen misafirleri inceleyin.
128Rezervasyonlar ve kişi sayıları24%Saate göre talep37Tekrar gelen misafirler6İptaller ve gelmeyen misafirler
Bağlantılı Suite
Yalnızca ihtiyacınız olan araçları bağlayın
Meal.coffee
Rezervasyonlar'ı bir sipariş uygulamasına dönüştürmeden menüleri, ürünleri ve QR kodlarını paylaşın.
Invoice.coffee
Avans işlemlerini yayınlayarak Invoice'ın bunları yönetmesini ve faturalandırmasını sağlayın.
Esnek yeme-içme hizmetleri
Farklı yemek salonlarına ve hizmet tarzlarına uyum sağlar
Restoranlar
Öğle yemeği, akşam yemeği, vardiyalar ve kapasiteye göre atama.
Kafeler
Telefon görüşmelerine bağlı kalmadan kahvaltı, brunch ve gruplar.
Barlar ve teraslar
Ayrı alanlar, saat aralıkları ve kapasite kontrolü.
Gruplar ve kutlamalar
Masa birleştirme ve büyük grup talepleri
Misafirin uygulama yüklemesi gerekir mi?
Hayır. Rezervasyon sayfası doğrudan mobil tarayıcıda açılır.
Rezervasyon süreci nasıl ilerler?
Varsayılan olarak dört adımdan oluşur: Tarih, Saat, Bilgileriniz ve Onay. Alan seçimi etkinleştirildiğinde sıra Tarih, Alan, Saat, Bilgileriniz ve Onay şeklindedir. Tamamlanan adımlar yeniden açılabilir.
Misafirler yemek salonu veya teras seçebilir mi?
Evet, herkese açık alan seçimi etkinleştirildiğinde seçebilirler. Bu seçenek devre dışıysa Reservation.coffee, misafire sormadan kapasiteye uygun alanı belirler.
E-posta nasıl doğrulanır?
Bilgileriniz adımında girilen e-posta adresine bir kod gönderilir. Onay adımında özet gösterilir; işlem tamamlandığında hem misafire hem de restorana e-posta gönderilir.
Rezervasyon veya kişi başına komisyon var mı?
Hayır. Sınırlar plana göre değişir; ancak her misafir için ek komisyon alınmaz.
Telefonla alınan rezervasyonları girebilir miyim?
Evet. Manuel ve çevrim içi rezervasyonlar aynı kontrol panelinden yönetilir.
Müsaitlik nasıl hesaplanır?
Vardiyalar, etkin masalar, kapasite, süre, tampon süre, bildirim süresi, blokeler ve mevcut rezervasyonlar dikkate alınır.
Gruplar için masaları birleştirebilir miyim?
Evet. Aynı alan içindeki geçerli masa birleşimlerini ve bunların maksimum kapasitesini tanımlayabilirsiniz.
Misafirler rezervasyonlarını değiştirebilir veya iptal edebilir mi?
Evet, bu özellik etkinse ve yapılandırılan bildirim süresi içindeyse.
Bekleme listesi nasıl çalışır?
Ekip talepleri kaydeder ve uygun bir yer açıldığında bunları rezervasyona dönüştürür.
Bir rezervasyonu gelmedi olarak işaretleyebilir miyim?
Evet. Rezervasyon sürecinde iptal edildi ve gelmedi durumları bulunur.
Ücretsiz planda neler bulunur?
Ayda en fazla 50 rezervasyon ve 5 masa; kart bilgisi gerekmez.
Daha iyi organize edilmiş bir restoran salonu için fikirler
Rezervasyon yönetimini geliştirecek fikirler
Kapasite, vardiyalar, bekleme listeleri ve misafir deneyimi hakkında rehberler.
Restoranlarda Büyük Grup Rezervasyon Talepleri Nasıl Yönetilir?
Onay vermeden önce büyük grup taleplerini masa düzeni, servis uygunluğu ve mevcut rezervasyonlara göre net bir karar süreciyle değerlendirin.
Restoran Rezervasyon Tahmini: Doğru Servis Planı Nasıl Hazırlanır
Küçük restoranların yaklaşan rezervasyonları personel, alanlar, masalar ve hazırlık işleri için pratik bir servis planına nasıl dönüştürebileceğini öğrenin.
Restoranlarda Geçici Masa Kapatmalarını Yönetme Rehberi
Rezervasyonları, bekleme listesini ve servis ekiplerini uyumlu tutarken geçici masa kapatmalarını kaydetmek, duyurmak ve çözmek için pratik bir süreç.
Rezervasyonlarınızı bugün almaya başlayabilirsiniz
Yemek salonunu ayarlayın, vardiyaları tanımlayın ve herkese açık rezervasyon sayfanızı paylaşın.